HOE BESTEL IK EEN ARTIKEL?

* Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw.

Selecteer je producten 

  • Klik op je product en voeg het product toe. Selecteer jouw maat en pas het aantal aan indien je meer dan één artikel wilt bestellen.

  • Controleer goed of je de juiste maat hebt geselecteerd met behulp van onze maattabel. 

  • Klik vervolgens op “Voeg toe aan winkelwagen”.

 

Bekijk je winkelwagen en controleer je bestelling

  • Klik vervolgens op “Bekijk winkelwagen”

  • Nu kom je in je winkelwagen. 

  • Indien je een promotiecode hebt, vul deze dan in. 

  • Door te klikken op “Bestel nu”wordt je bestelling definitief en geef je aan onze algemene voorwaarden te accepteren.

 

Maak de bestelling

  • Klik nu op “Bestel”.

  • Je komt nu op de Check-outpagina. 

  • Heb je nog geen account? Maak deze dan aan voor een snellere afhandeling bij je volgende bestelling. 

 

Kies je bezorgadres 

  • Vul je emailadres, voornaam, achternaam, adres in en klik vervolgens op “Ga door”.

  • Vul een ander adres in indien het afleveradres afwijkt van het eerder opgegeven adres.

  • Controleer nogmaals je gegevens en klik op “Ga door”.

 

Kies je betalingswijze

  • Kies je betalingswijze, vul je gegevens in en klik op “Ga door”

  • Je kunt bij LQSL veilig betalen met iDeal, credit card en Klarna.

 

Plaats je bestelling

  • Controleer je gegevens en klik op “Plaats bestelling”.

  • Bij het aanvinken van de algemene voorwaarden (verplicht) geef je aan hiermee akkoord te gaan. 

  • Je kunt kiezen je in te schrijven voor onze email nieuwsbrief door dit vakje aan te vinken.

  • Plaats nu je bestelling. 

 

Bevestiging

  • Nadat wij je bestelling hebben ontvangen, krijg je van ons via een email de orderbevestiging. Hierin staat een overzicht van je bestelling.

  • Heb je geen email ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

 

Bestelling annuleren

  • Tot aan de ontvangst van je orderbevestiging per email kun je je bestelling nog annuleren. 

  • Heb je de orderbevestiging al binnen in je mailbox, dan kun je je bestelling niet meer annuleren of wijzigen. Wacht dan rustig af tot de order is afgeleverd. Als je hem binnen hebt, kun je het artikel eenvoudig retourneren. Kijk bij Retourbeleid onder aan deze pagina.

RETOURBELEID

We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met je aankoop. Als je dat om een of andere reden niet bent, dan heb je 30 dagen de tijd om zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

 

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. Je dient het product niet later dan 14 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons hebt medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen.

 

Jij bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Daarom de artikelen ongebruikt en indien redelijkerwijs mogelijk in onbeschadigde staat terug te sturen.

1. Verpak het artikel, liefst in de originele retourverpakking, want wij moedigen ten zeerste aan te recyclen.

2. Klik hier om het retourformulier te downloaden.

 

3. Graag het ingevulde retourformulier voegen bij het pakket, sluit het pakket goed af en verzend deze naar:

   

    LQSL B.V.

    Paramaribostraat 59

    2585 GM Den Haag

Houd er rekening mee dat de kosten voor het retourneren van de goederen voor jouw rekening zijn en dat jij het risico draagt voor beschadiging of verlies van de goederen tijdens een retournering, tot de goederen ons bereiken. We adviseren daarom de retourzending te voorzien van een track and trace code. 

Als de retourzending is verwerkt, ontvangt je een bevestiging per e-mail.

Alle betalingen worden zo spoedig mogelijk, binnen 14 dagen na uw melding tot herroeping teruggestort op de rekening waar de oorspronkelijke betaling vanaf is gekomen.

 

Wil je het artikel ruilen, dan raden we aan het ongewenste artikel retour te zenden en een nieuwe bestelling te plaatsen in onze webshop. 

 

Indien er nog vragen zijn t.a.v. ons retourbeleid, mail dan naar hello@lqsl.nl

Klik hier om het modelformulier Herroepingsrecht te downloaden.

pdf download.png